Telefontraining

Sie wollen sich in Telefonaten erfolgreich verkaufen und Anker setzen.

Erfahren Sie mehr...

Inhalte

  • Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
  • Kurzpräsentation der Person und Qualifikation (30-Sec-Spot, Elevator Pitch)
  • Gesprächsvorbereitung und Ziel
  • Gesprächseröffnung, Fragetechnik, Einwandbehandlung
  • Gesprächsaufbau für verschiedene Anlässe
  • Fragetypen und Formulierungen

Zeitbedarf & Honorar

Mindestaufwand: 3 Zeitstunden
Honorarvereinbarung nach Klärung von Zielsetzung,
Anforderung und Umfang.

Das nehmen Sie mit!

Gut vorbereitet setzen
Sie wesentliche Anker
bei der Darstellung
Ihrer Person am Telefon.

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